Mesa 1: Acreditación y Gestión de la Calidad en la Farmacia Hospitalaria Iberoamericana

El día viernes 12 de Junio, en la sesión de la tarde, se iniciaron las actividades del II Encuentro Iberoamericano de Farmacéuticos de Hospital, con la participación de 12 países. La sesión, presidida por María Rita Garbi Novaes, estuvo dividida en 3 secciones: la primera, destacó por las presentaciones sobre acreditación en los países participantes que más tienen desarrollado esta actividad, iniciando las presentaciones nuestros c0legas de Brasil (Ana Tereza Cavalcanti de Miranda), seguido de España (Pilar Mas), Portugal (João Canotilho), Chile (María Elena Sepulveda) y Argentina (Silvia Campos). Ana Tereza Cavalcanti y Pilar Mas nos mostraron los conceptos básicos de acreditación y nos explicaron las semejanzas y diferencias de los diferentes organismos acreditadores. Portugal nos presentó la importancia y las ventajas de la acreditación dentro de los sistemas de salud. Chile y Argentina nos mostraron claros ejemplos de como iniciar los procesos de acreditación en los Servicios Farmacéuticos Hospitalarios latinamoericanos.

La segunda sección de la mesa de trabajo, se caracterizó por una mayor participación, en forma de mesa redonda, del resto de los países participantes, explicando las características y la situación actual de sus países, en relación a la Gestión de la Calidad y la Actreditación.

Finalmente, y posterior a la ronda de preguntas, la mesa de trabajo se cerró mediante conclusiones para la elaboración de un documento que motive a la cooperación internacional en lo que acreditación se refiere. Dentro de las conclusiones de la mesa, se destacó la importancia de acreditar no sólo los espacios físicos de los Servicios Farmacéuticos, sino también los procedimientos y el recurso humano que labora en nuestras farmacias, incluyendo al farmacéutico de hospital, fomentando de este modo la elaboración de Manuales de Normas y Procedimientos dentro de los Servicios Farmacéuticos y la Formación acreditada del farmacéutico hospitalario. Igualmente, se entendió que en los países Iberoamericanos existe la conciencia de la acreditación, porque se tiene como objetivo la búsqueda de la mejora continua de la calidad y que de una u otra manera, los diversos países participantes están iniciando las acciones necesarias en los temas de calidad y acreditación. Hemos comprendido que se pueden iniciar los procesos de acreditación y optimización de la gestión de la calidad, mediante autoevaluaciones, para luego realizar acreditaciones internas y finalmente llegar a realizar acreditaciones externas.